Виктория Молчанова
4
0
подписчиков
0
подписок
33,5к
просмотров
Замечательное заведение!! Праздновали день рождения друга. Сервис, меню, вкус еды и её разнообразие 100 из 100%
Лучшее ателье. Прекрасные специалисты с золотыми руками!
Отвратительное качество еды и доставки г. Москва!!!!! 16.10.23 сделали заказ в офис в 10-30 доставку указали к 12-30, а привезли нам её в 14-00!! Теперь о еде, суши маленькие, сухие, разваливаются при взятии и остаются в соевом соусе( при открытии данных блюд был отвратительный запах (кислый). Упаковки не подписаны и непонятно что кому при услови того, что заказывался сет и отдельные порции. Удон черезчур маленькая порция за неадыкватную стоимость 369руб (249 руб по акции) причём это касается всех цен заведения они неоправданно высокие!! Часть роллов пришлось выкинуть, короче это полный ужас!(( Упаковка данных шедевров тоже шедевральна мятые фольга с картонной крышкой.
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ЗАКАЖЕМ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЕМ!!!
Пару месяцев назад в одном из магазинов заказала мебель. О доставке сказали связаться по телефону и в удобное для меня время все доставят! Я так и сделала. Ииии как говорится начался квест - получи свою мебель, который длится до сих пор, а время уже не раннее 22-30. Теперь по порядку: 24.04.21 я ожидала свою первую обещанную доставку с 12 до 17 часов, в 12-00 я позвонила в магазин и попросила оператора уточнить где находится водитель т.к. сама я из Москвы, а мебель должны доставить в г. Лобня, девушка сказала что до водителя она не дозвонилась, но как говорится не переживайте вам за час водитель сам наберёт. Ну хорошо подумала я но не в 15 и не в 14 часов звонка так и не последовало! Взяв инициативу в свои руки в 16-10 я опять позвонила в магазин, мне сказали ждать до 17 и вот если в это время водитель не приедет тогда и поговорим, ну хорошо подумала я. И каково же было моё ИЗУМЛЕНИЕ когда я опять же сама позвонила в магазин уже в 17-10 и мне сообщили что машина ко мне вообще невынзжала! ЭТО... Без *** КАК ГОВОРИТСЯ. Доставку перенесли на 01.05.21 с 9 до 17 божились что все будет на высшем уровне! И что вы думаете, они опять не приехали. Все те-же отмазки персонала: МЫ ВСЕ ЗАПИСАЛИ, ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ ПРИНЯТО, ПРОСТИТЕ, ИЗВИНИТЕ! На протяжении этого времени после первой провальной доставки со мной на связи был и пока что есть менеджер этого БАРДАКА. Который обещал созваниваться со мной в течении всех доставок, но увы до него я тоже дозванивалась сама! Он тоже ну уж слишком вхож в моё положение и прикладывпет МАКСИМУМ своих усилий. Ну да ладно, сегодня 04.05.21 моя очередная доставка(( должна была состоятся с 14 до 22 и она пока что не особо к нам торопится! На все просьбы связать с водителем, ответ один мы не можем, телефонов нет и тд. Тогда как же водитель будет и должен связаться со своими клиентами!! Итог, время 22-58 в квартире которая нераспологает к долгому ожиданию так как в ней идёт ремонт, без удобств и самых необходимых вещей проходит ожидание чудесной доставки от Хофф. Остаётся надеяться что они если вообще приедут то привезут все и в полной комплектации дабы больше НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ ЧТО ТО НА ДОСТАВКУ. За ваши деньги над вами просто издеваются (((