Покупал наушники Bowers & Wilkins на Яндекс маркете, через пол года быстро стала садиться батарея, случай гарантийный. Написал в магазин, сказали распечатать заявление А4, создали трек-номер на возврат, быстро забрали, сразу же отправили в сервисный центр Dr.Head, и отправили обратно. Сделали всё идеально, наушники как новые. В переписке общаются дружелюбно)