Столкнулась с хамским поведением работника по имени Анвар .
Приехали в сервис в 19:30. Работник Сергей записал нас в очередь и сказал , что нас примут. В начале десятого мы уточнили у Сергея после какой машины мы в очереди. Через какое-то время к нам подходит работник Анвар и начинает хамски отказывать в услуге объясняя это тем что в 9 часов они уже закрыты. На наши слова « мы стоим в очереди , Сергей нас записал» он ответил «не может такого быть , разбирайтесь на верху» .
В итоге , нам поменяли колеса , но с конфликтом.
Хочется выделить , администратора , за быстрое решение конфликта.