Wind To Go! -Abrau Glamping
Август 2024 •
1
Кратко - не рекомендую. Плюсы: - красиво, аккуратно, относительно чисто (только туалет жесть). - расположен близко к инфраструктуре - рядом симпатичный парусный клуб Минус будет один: - Персонал. Они не понимают, что работают в гостиничном бизнесе гостеприимства, на деле, как будто приехали лично к ним домой нежелательные родственники. Пассивная агрессия, какие-то типо одолжения и тд. Ситуация- приехали за 30 минут до заезда и готовы были подождать, первое, что я услышала - мы вас не заселим, ждите 14:00, домик не готов. Да пожалуйста, подумала я, пусть люди убираются. Но угораздило захотеть в туалет, и вот думаешь, платишь не маленькие деньги, в чем проблема дать ключ от туалета пораньше на 20 минут? Проблема в полном отсутствии лояльности и ценности гостей. Не пустили, представляете, отправили в общественный туалет парусного клуба (принципиально не пошла, но зря, их типо личный санузел отвратителен). Собственно, сидим около домика и я понимаю, что никакой уборкой там и не пахнет, а не селят нас просто так, из принципа (акцентирую внимание, что приехали за 30 минут), я понимаю, когда гости приезжают утром и требуют заселения, но это совершенно разные вещи. Со скрипом открыла домик, но в туалет не пустила до 14:00, сюр, не правда ли? В домике ковер очень грязный, в пятнах (домик на 4х 9500руб, на секунду) Что мы имеем на ЧЕТВЕРЫХ, человек - 3 кружки - 3 тарелки - 2 шезлонга - 2 стула Вопрос, переплата в два раз за что? За две задрипанные кровати? Кошмар, просто кошмар Это больше всего испортило впечатление, даже не шумная дорогая рядом и постоянные туристы в метре от домика, даже не мусор на причалике (считаю именно кемпинг должен его убирать, потому что в основном их гости туда спускаются и смотрят окрестности). Именно персонал испортил впечатление. Раз такой персонал, значит и руководство не далеко ушло. Ах да, требую убрать с сайта информацию про кальян. Его нет в парусном клубе уже 3 месяца. Позвонила вечером спросить, где же обещанный на сайте кальян - ответ - он временно не функционирует. Класс, пустить в туалет за 20 минут мы не можем, зато вводить в заблуждение гостей - пожалуйста.
Первый Ночной
Октябрь 2022 •
1
Мастер Любовь. Приятная девушка, замечательный собеседник, но совсем неопытный мастер. Мое пожелание звучало следующим образом: отрезать длину по уровню ключиц, ровным срезом и подровнять челку. Длины мы убрали 30см Все шло хорошо до момента, пока Любовь не предложила сделать плавный переход от затылка к передним прядям, я наотрез отказывалась, но она настояла, аргументируя тем, что стрижка будет лежать лучше, ровнее и аккуратнее, я согласилась, тк мастер обещала разницу в длине всего 5мм, то есть практически незаметную. Очень долго делала укладку, намного дольше самой стрижки, я успела устать за это время. Отражение в зеркале мне понравилось, в день стрижки я ничего не заметила, укладка скрыла все недостатки, но помыв голову уже дома, я была в полном ужасе. (Прикрепляю фотографии). Тут полный набор, как вы видите. Даже передние пряди не совпадают по длине. В итоге я обратилась снова туда, объяснив ситуацию администратору (о ней тоже отдельно добавлю), она предложила подъехать к мастеру Александру. Александр волшебник, я понимаю как сложно исправлять чужую работу, но он сделал все, что смог и получилось очень хорошо, если бы я хотела изначально каре, я была бы в восторге Волосы отрастут, а моральный ущерб так и не возместили. Поэтому претензия к администраторам, к первой в том, зачем записывать девушку к неопытному мастеру? Очевидно, она не в состоянии сделать ровный срез волос нужной длины, ко второй девушке в том, что я не дождалась должной работы с клиентом, банальных извинений за ситуацию, не говоря уже о потраченных деньгах. У меня было доверие к салону, теперь его нет. Он держится на Александре, вот мое мнение, человек с золотыми руками, фото его работы также прикрепляю.
Fit Service
Сентябрь 2022 •
5
Минусов нет никаких! Отличный сервис, считаю лучший в городе Никаких назязываний, все четко и по делу Также порадовала скорость выполнения работ и внимательный подход к клиенту Всем рекомендую! Fit service СПАСИБО
Feromon
Март 2020 •
5
Очень уютное место, внимательные официанты, очень подкованы в знаниях блюд и напитков меню, которое очень большое и интересное Цены хорошие Большой выбор кальянов!