Фонарные Бани
Ноябрь 2024 •
5
Доброго дня любителям пара! Баня огонь! Коллективное парение с Роджером вне всяких похвал! Был не первый раз, всё нравится кроме не обученного и крайне не расторопного персонала в кафе народного класса. Каждый раз это подбешивало и вот решил написать отзыв. Были сегодня - 12 ноября 2024г днём. Будний день, 7-8 чел в мужском народном классе. Заказали чай, лимон и мёд. Принесли чай, сказали что помнят про лимон и мёд. Ещё Через 5 мин принесли лимон. Ещё через 5мин, пока не настойчиво не уточнил, принесли мёд! Зачем мне мёд, через 10 мин после чая?! Все эти три вещи ставятся на поднос разом!!! И выносятся в зал! Обучите пожалуйста персонал кафе элементарным правилам сервиса! Это как в совдеповском кабаке: принесли хлеб., а еду через пол часа, когда хлеб весь сьели! Так же подпортило настроение событие на входе: девочки вручили счастливый браслет с номером 41! Оказалось - это кабинка верхнего ряда на входе. И это в пустой бане! Я, стоя на одной ноге и снимая труселя, должен умудряться двигаться и пропускать всяк входящего и выходящего! Почему у клиента не уточнить пожелания расположения кабинки при пустой бане??????? Или самим не проявить инициативу при выдаче браслета? Тем более, что девчёнок на ресепшене с избытком и от переработок они явно не страдают?! Кому то может это всё покажется мелочью, но можно обойтись без них - если не много обучить персонал, раз они сами пришли необученными. Ещё раз повторюсь: баня просто огонь и я всё равно буду продолжать посещать её! Но если хотите довести всё до уровня ваших цен - извольте работать с персоналом! Всем лёгкого пару!!!