Олеся Леонова
4
2
подписчика
0
подписок
22,7к
просмотров
Md Клиника
Санкт-Петербург • Медцентр, клиника
Сохранить
Были на приеме у гематолога Кузнецовой. С супругом зашли вместе и сразу прозвучал резкий вопрос в третьем лице в его же присутствии, кто он и согласна ли я на то, что он будет рядом, что показалось очень бестактным. Мы прекрасно понимаем, что существует регламент по медицинской тайне, но как я могу быть против если вы нас двоих сопроводили до кабинета и мы уже зашли вместе и расположились? Разве вопрос в каком составе мы собираемся пойти на прием не должен быть сформулирован при встрече, тем же администратором или до того как мы вошли в кабинет? Высказаться врач не давала, были постоянные перебивания и повышение голоса при попытках задать вопрос. Возникающие вопросы также часто были проигнорированы или даны ответы не относящиеся к нему, около темы, приходилось задавать по несколько раз, чтобы получить разъяснения. Неуместные комментарии и периодически просто бессвязная речь, как будто теряет нить разговора и просто начинает уводить его в разные стороны. Сложилось впечатление, что разговор врача производился самой с собой. В целом дурной тон. От ресепшена впечатление также оставляет желать лучшего. Картина, когда администратор, который сидит на месте, и врачи, которые выбегают при каждом зашедшем клиенте, надеясь что это к ним, и спрашивая у администратора мой ли пришел пациент, выглядит максимально непрофессионально. То есть если практикуется встреча врачом, то судя по всему не предусмотрена система оповещения о фактическом прибытии, врачи лишь знают время записи и должны сами выбегать по времени и узнавать, пришел ли их клиент. Может это сейчас так модно, но на мой взгляд, обязанность по встрече и сопровождению/направлению клиента до кабинета врача должна принадлежать администратору, а не врачу. А то, как снисходительно разговаривает администратор с врачом вообще понижает статус врача в восприятии клиента. Насчет компетенции врача сказать ничего не можем. Время покажет, помогут ли ее рекомендации.
Папоротник
Мийнальское сельское поселение • Турбаза
Сохранить
Были в гостях 3 дня, и получили только крайне положительные эмоции, мы не бронировали заранее, приехали в 22 вечера, и несмотря на это нас встретили с добротой и радостью. Такого отношения мы давно не встречали, Юлия покорила наши сердца, это очень добрый, заботливый и прекрасный человек! Мы жили в домике со всеми удобствами, душ, туалет, плитка, замечательный вид на лес с домика, общая зона тоже сделана очень необычно и уютно, а вид на озеро просто великолепен 🥰 Везде все чисто, в домике пахло свежестью, вся необходимая посуда есть, вообщем атмосфера просто 100/100. Очень хочется выделить отношение Юлии, тот случай когда хочется задавать вопросы и не хочется уезжать, передайте ей от нас привет🥹Нам есть с чем сравнить, это действительно достойное место с нереальной энергетикой. Я молчу про то, что это просто В ЛЕСУ, а когда ты едешь через этот лес и видишь всякие рисунки на деревьях это добавляет нереальной атмосферы, вся эта природа и все расположение домиков, вообщем нет слов, все продумано до мелочей, здесь нужно побывать) От всего сердца желаем вам процветания и развития, и всего наилучшего Юлии и всей вашей команде🙏🏻💞
Российская национальная библиотека
Санкт-Петербург • Библиотека
Сохранить
Огромное количество книг, отличный интернет и атмосфера для учебы🌟
Krop's Bakery
Санкт-Петербург • Пекарня
Сохранить
Кофе сделано баристой очень вкусно. Насколько я поняла, баристу зовут Полина. Очень хорошая девушка, улыбчивая и вежливая. А вот Владимир, так его зовут, если я не ошибаюсь, не очень дружелюбный и отталкивающий. Вам надо поработать над отбором персонала, и продавать мороженое и батончики, гречу, котлеты, вместе с кофе, не совсем целесообразно. Ставлю какие-то звёзды только из-за Полины, цените работника. Остальное-1 единица. А ещё сырники вкусные. Хоть что-то.