Роллы действительно вкусные и большие, к этому претензий нет — качество на высоте. Но вот доставка… Это просто кошмар! Ждать больше 3 часов — это перебор, особенно за заказ на 3000 рублей.
Отдельно хочется отметить, что доставка при этом платная. Брать деньги за услугу и задерживать заказ на такой длительный срок — это недопустимо.
Даже извинения не исправляют ситуацию, а о какой-либо компенсации или бонусах речи вообще не идёт. Для такого уровня продукта сервис должен быть гораздо лучше, а не оставлять клиентов разочарованными из-за времени ожидания.
Очень надеюсь, что вы обратите внимание на эту проблему и пересмотрите подход к организации доставки.
Хочу выразить огромную благодарность стоматологической клинике Дофамин и особенно доктору Ибрагимовой Айше Ибрагимовне за профессионализм, заботу и чуткое отношение! С первого визита я почувствовала себя в надёжных руках. Айша Ибрагимовна не только внимательно выслушала мои жалобы, но и подробно объяснила каждый этап лечения, что вселило в меня уверенность и спокойствие.
Клиника оснащена современным оборудованием, атмосфера уютная, а весь персонал дружелюбный и внимательный.
Спасибо за ваш труд, высокое качество услуг и человечное отношение! Теперь рекомендую вашу клинику всем своим друзьям и близким. Желаю вам процветания и благодарных пациентов!