Валентина Гурьянова
4
0
подписчиков
0
подписок
8,5к
просмотров
Просто отвратительное отношение к потребителям!!! Мало того, что номер, с которого осуществляется обзвон, носит статус «спам звонки», так еще и меня упрекнули в том, что они не могут дозвониться. Это первый момент. Второй момент, что вас будет встречать нп доброжелательный гид, а недовольное лицо, которое, спойлер, испортит вам все предстоящее удовольствие от экскурсии и будет разговаривать с вами, как с 💩.
Компания не договаривает, что места в экскурсмонном автобусе уже кем то распределены и отсутвует возможность выбрать понравившиеся место. Меня как человека, которого укачивает, отказались пересаживать вперед, так как за мной закреплено место в конце автобуса. Заказывала в разных компаниях экскурсии, но такого отвратительного отношения не видела НИ РАЗУ!
Осталась крайне недовольна клиентоориентированностью - администратор, как лицо клиники должен информировать о том, что могут взыматься дополнительные суммы при посещении врача. Пришла на осмотр после удаления, врач произвел зачистку. Ни врач, ни администратор не предупредили, что подобные манипуляции не входят в стоимость раннее оказанной услуги. Параллельно наблюдаюсь в другой клинике по ортодонтии и ни разу не было такого, что не оповещали заблаговременно о стоимости.
Очень приятный ресторан, где можно вкусно покушать и хорошо провести время. Авторское меню, вкусные десерты . Очень красивая летняя терраса