Ольга
5
0
подписчиков
0
подписок
86,7к
просмотров
Отвратительное обслуживание. Ощущение, что самоутверждаются за счет того, что я -клиент не владею юридической терминологией. Сидит мадам брови поднимает , глаза закатывает , вздыхает « ну я впм ответила» недовольная от того, что переспрашиваю.
Персонал молодцы! Сколько раз ездили , всегда чистые клетки и вольеры. Детям интересно в любой сезон
Красивый и необычный интерьер для нашего города. Из меню выделила креветки васаби и баклажаны в карамели.
Кухня в заведении отличная, тут не поспоришь. Но обслуживание на низком уровне. После общения с Натальей администратором , ощущение будто к ней в дом заходим в грязной обуви. Во-первых, стол был забронирован на 18.00, мы пришли в 17.55. Нам сообщили , что стол ещё занят и придётся подождать . На вопрос « сколько подождать?». Ответ « не знаю, не доели ещё». Спросили по-другому « как быть?» , ответы что- то вроде не знаю, не могу сказать , не мои проблемы.
В итоге ориентировочно в 18:15 мы ушли в соседнее заведение.
Вообще , гнать в шею таких администраторов! Их вклад в развитие бизнеса меньше , чем потери от их неклиенториентированности.
«Рыба гниет с головы»! Пообщавшись с администратором ( горе-директором ) по телефону отпало желание записываться на приём , платить за услуги центру, доверять им своё здоровье.
К счастью , в этом посёлке есть альтернатива.
Обходите стороной!
Установка двери затянулась на месяц. Причины разные: не ту дверь привезли, контейнер не пришёл с дверью, переносы установки, в итоге прошёл месяц и дверь не установлена.
На звонки не отвечают , если звонить с другого номера обещают перезвонить, агрессируют на прямой вопрос « когда установите» и так по кругу.