Если все описывать посещение данного заведения, то получится книга. Поэтому совсем коротко. Люди, если ваша очередь совпадает пройти в 5 окно, не советую. В данном окне рабочее место тети, в возрасте. С первых слов от нее хамство и грубость, думаю если ее еще что то спрошу, оскалит зубы и залает. Полная ни компетентность, хоть она и похвасталась, что работает уже здесь 17 лет. Сколько же людей она за 17 лет облаяла и ничем не помогла? Было несколько вопросов, но столкнувшись с такой тетей понял, спрашивать бесполезно, нормального ответа не получишь. Просидев два часа в очереди пришлось уйти не решив все вопросы.