I dolci
Май 2024 •
3
Ну спорное заведение честно говоря… Да, уютно, красиво, но на этом плюсы заканчиваются. Очень огорчил персонал, ощущение будто работают школьники - студенты. Сервис хромает. Началось все с того, что начала принимать заказ одна девушка, и уже при оплате - попросила бариста еще раз мне проговорить заказ. Зачем? Если она изначально принимала и была свободна. Ладно, допустим. Я сразу при заказе уточнила, что кофе с собой, и также пирожное с собой. А завтрак тут буду есть. Принесли завтрак и кофе, но почему то, из приборов не положили ложку чайную для того чтобы размешать Сахар в кофе. Ладно, сходила сама, попросила ложку, на что получила ответ «ой, а вам что не положили?». Изначально я оплачивала все на кассе, и поскольку уже все оплачено, ожидала что мне не придется ждать официанта, то есть я могу просто поесть и уйти. Но мне принесли завтрак, а пирожное нет 🤡 Окей, я позавтракала, жду официанта для того чтобы спросить про пирожное (на минуточку, оно было с витрины, его не нужно было супер долго ждать). Официанта так и не дождалась, уже второй раз прихожу на кассу и спрашиваю на этот раз про пирожное, на что девушка глупо улыбается и отдает пакет с пирожным. Что это было вообще? Сотрудники абсолютно не знают о понятии сервиса. Больше сюда не вернусь.