Я действующий клиент салона, покупала авто несколько раз, правда не в кредит, поэтому и не испытываю негатива по данному поводу. Что нравиться: непосредственно при покупке - это наличие выбора (цвет, комплектация, ассортимент), в дальнейшем - систематическое информирование (лично по телефону или по эл.почте) о новинках, о действующих программах и акциях, приглашения на демонстрацию моделей, напоминание о прохождении очередного осмотра. В этом году предлагали воспользоваться новой услугой - прохождение тех.осмотра. Ежегодное тех.обслуживание прохожу только у них, по предварительной записи, в удобное время, как правило в субботу, очень удобно, что работают в выходные дни. Вся информация об автомобиле, о ТО и ремонтах, содержится в базе данных салона, что в дальнейшем, лично мне, помогало быстро, без проволочек сдать авто в трейд-ин по приятной для меня цене. Минус - дороговата цена расходных материалов, но это их бизнес. Я не рекламирую салон, я просто пишу о своем личном опыте.