Ужас!!! 7.03 был заказан и оплавен букет с доставкой ,на 08.03 на время 9-12 часов.
Время 15:00 я узнаю что букет не был доставлен получателю!!! Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию . В итоге оператор не ответил ничего внятного и просто после 15 минут музыки на линии, сбросил трубку!!!! Звоню снова, ответила девушка, выяснилось что мой заказ был отправлен Яндексом в 11 часов, и сказали что мой букет украл курьер!!!!! Предложили собрать новый, НО!!! В заказе были красные Розы 31 шт. , красных уже не бвло в наличии…хотя этот момент бвл принципиален! Деваться было некуда из за такой задержки , согласилась на малиновые. Доставили в течении часа. Но 0 клиентоориентированности… поставили в неловкое положение из за времени, так еще и даже не предложили никакой бонус( хотя бы в виде шоколадки) , если бы не срочность, не согласилась бы на второй букет данной организации.
Если не хотите попасть в нелепую ситуацию, не обращайтесь к ним. Они даже не удосужились проверить, довезла ли доставка их букет получателю!!!!
Развели бабушку как л_ха! Все по 150₽/кг.
В итоге 8кг за 2,5к. ., поняла только когда приехала домой - а это 300км оттуда . Но мандарины вкусные)))
Будьте внимательны с подсчетами этих дам. ( самый последний ларек)
Делал фото на докупенты. Остался доволен качеством и обработкой! Хочу еще отметить доброжелательность девушки, приятно было обратиться, теперь только к вам! Спасибо за качество и скорость 👍