Svetlana
5
0
подписчиков
0
подписок
464,6к
просмотров
От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность всем врачам и ассистентам ветклиники «Пульс»! Особую благодарность хочу выразить Захаровой Виктории Сергеевне, за высочайший профессионализм, чуткое отношение, внимание и доброту! Наша малышка, щеночек 6 месяцев, заболела парвовирусным энтеритом, почти сразу мы ее отвезли в ветклинику «Пульс», нас встретили , сразу малышке собрали все анализы и забрали в инфекционное отделение где сутками капали, на все интересующие меня вопросы отвечали развёрнуто, каждый день звонили и рассказывали о состояние малышки, кидали фотографии, на 5 сутки нам ее отдали, она уже с аппетитом начала кушать и пить водичку сама!!!
Сейчас наше лечение закончено и наша девочка вернулась в свое привычное состояние, играется, бегает, кушает с удовольствием, наслаждается жизнью!)
Привезли пиццу с волосами!!!! Что самое ужасное, это было обнаружено когда кусок был доеден!!!
Замечательное место, с прекрасной атмосферой!) Большое спасибо официанту Прохору, вежливо общался, отлично знает меню. Отдельное спасибо поварам, можно с уверенностью сказать что тут готовят самый лучший шашлык в Ейске 🤤
За вкуснейшими бургерами только в Белугу 🍔 приветливый персонал ,отличное обслуживание)
Позвонила узнать стоимость щеночка китайской хохлатой, ответила Татьяна, разговаривала грубо и по хамски. Отбила полностью желание взять щенка именно в вашем питомнике. На сайте написано что
«Ожидаем рождение щенков в конце ноября.» при этом не стоит конкретно в каком году.
Очень жаль что клиентоориентированность нулевая!!!
Редко пишем отрицательные отзывы, но в этот раз иначе никак.
Мы решили праздновать один из самых важных дней , нашу свадьбу, в ресторане ВанХолл. У нас была небольшая семейная свадьба на 14 человек. Нам обещали что будет все на высшем уровне, а по итогу утром в день свадьбы перед приходом нашего декоратора зал не был готов вообще, не смотря на все убеждения со стороны администратора и управляющего сделать все заранее!!! А там как бы нужно было двигать тяжеленные столы, принести стулья определенного цвета и т.д. Общались с ней по хамски, не смотря на свои собственные косяки. Хотя за день до торжества мы приезжали в ресторан и еще раз просили управляющего все подготовить к приезду декоратора! Когда мы приехали в день торжества, они были заняты совсем други делами, у них, видите ли, был более важный банкет (более выгодный). По итогу зал бы не подготовлен, караоке и звук не настроены, был 1 официант который вообще не справлялся. Иногда на помощь приходил еще один, пока в итоге не забил. Бокалы не обновлялись, свечи на столе и в зале зажечь не могли, караоке и звук настроить не могли. Раз 5 просили что бы принесли меню фотографу. С первого раза ничего не могли сделать. Пока муж не спустился и не высказал им все что он думает о так называемом «ресторане», они даже пальцем о палец не ударили. Вот и обещанные золотые горы от вечно забывающего управляющего Сергея и его помощницы Седы.
Испорченный праздник.
Ах да. К концу вечера когда мы попросили нас рассчитать, к нам подошел официант со словами «Седа приносит извинения от имени ресторана и делает вам скидку. Позже подойдет и лично с Вами пообщается».
Увы, мы так и не были удостоены её вниманием…
И да, единственный плюс, это вкусная еда! Огромное спасибо поварам!
Итог таков. Если вы решите делать банкет в этом ресторане и в этот же день будет более крупный банкет, на ваш праздник забьют.