Приехали сюда семьёй на отдых 14.06. Заселились, первый вечер прошёл замечательно, красивая природа, тишина, озеро. Сегодня в шесть часов в центре базы начался корпоратив, человек на 80, при бронировании и заселении никто об этом не предупреждал. Когда гости собирались на это мероприятие, администрация разрешала заезжать на территорию машинам, которые по базе ездили с высокой скорость. Музыка долбит уже шесть часов, это просто отвратительно, пьяные орущие толпы и попса. Я не представляю что делают родители с маленькими детками (их сегодня было много), как их укладывают. Это ужас!!!
Клиеноориентированность=0
Купила виски в подарок за 6999, отдали тубу с виски, ни чек ни пакет не предложили. Я напомнила про чек его распечатали, но пояснений почему в нем две разные цифры дать не смогли.
Сняли в этом ресторане зал для детского выпускного, для взрослых забронировали столик в основном зале, начало мероприятия 12.00. Уже 12.30 а взрослые гости так и стоят толпой, так как столик был не готов и только при нашем появлении стали двигать столы. Уже не первый раз за последнее время сталкиваюсь с такими ситуациями. Мне уже не тот(((
Очень любила в этом заведении авторский чай с лавандой. То ли в виду низкой квалификации сотрудников, то ли отсутствия стандартов и контроля качества чай часто разный по вкусу. То восхитительный напиток, то редкостное пойло. Сегодня 8 марта заехала на рынок, так как пакетов в руках было много не попробовала чай сразу, только когда отъехала. Моему рвзочарованию не было предела, вместо стандартной основы, какая-то дрянь, без сахара. На телефоны указанные на сайте никто не отвечает (((