Не компетентный сотрудники. На звони не отвечают. Продают билеты после начала сеанса, в итоге катаемся не 1 час, а 30 минут дай бог (большие очереди) расписания ставят как хотят. Закрывают ледовый дворец и все стоят в холоде на улице. Ждут пока БИЛЕТЫ продавать начнут. Охранник видел, что мы стояли там 30 минут. Ровно в 17:00 (когда вроде как должен начаться сеанс) сказал, что только через 30 минут сможем вас запустить. (Напоминаю, на бумажке написано не работает с 15:00-17:00) люди строят планы, а они так безответственно относятся к этому. Сами устраивают непонятно какие технические перерывы. Другие катки за 30 минут успевают и залить и почистить (если на улице), а тут за 2 часа ничего сделать не смогли. За что только деньги берут.