Из плюсов -- сервис, адекватность, оперативно решил мой вопрос. Необходимо было заменить термостат на автомобиле Genesis G80. Минусы -- проблем не было, один из немногих сервисов где адекватно объясняют суть вопроса. Рекомендую.)
Уютное место, есть завтраки, интернет. Номера достаточно большие, чистые, а главное новые. Расположение удивляет конечно, но там вопрос времени когда доведут до ума локацию.
Приехали семьей 4 человека на машине 16-27.07.23, за ранее позвонил в отель предупредил что буду на авто.
Со стороны отеля приняли к сведению и не сообщили что у них на въезде все перерыто, и въезд на территорию отеля только "по туристам", охрана сопровождать автомобиль отказывается, ссылаясь тем что все так ездят. По итогу пьяные отдыхающие бросаются на авто, что в полне логично. Далее попав в номер были сильно шокированы что в ванная вся в плесени, местами в 5 рублевую монету. Поговорив с сотрудником отеля услышал только ультиматум, доплачивай 70 000 р либо жди, как нибудь уберем. Для понимания номер брали "пред топ". На баре вам никогда не принесут к обеденному столу еды, барменша там вообще что-то с чем-то. За 11ть дней бассейн дав раза был похож на болото. Зеленый как в Шреке. Далее, есть у них услуга стирки вещей 300р. за 1кг., передали вещи получили их обратно только на второй день и то после вопроса как там дела с нашими вещами. Что самое противное вещи принесли сырыми, так еще был непонятный запах от которого долго избавлялись. Спасибо другой девушке с ресепшена что сама уже лично решила вопрос. Да и с лифтом там тоже аккуратно, закрывается так что ему все равно рука и или ваша голова в дверях окажется, давить будет до конца и без жалости как в терминаторе. Скажу так, пощадите себя и своих близких. Не портите себе отдых не вздумайте туда заезжать.
Если вы отправляетесь на отдых в этот отель подумайте дважды. Если нужны пруфы пишите, могу и видео и фото скинуть.
В дороге в Москву отвалился задний суппорт. Звонил в разные сервисы спрашивал, все отказывали. Позвонил ребятам, согласились помочь день в день. Дали контакт эвакуатора, сразу посмотрели/сделали авто. Закинули дельный совет по колесу, выбило все грузики. В целом отзывчивый сотрудники, с пониманием подошли к вопросу. Даже сделали бумагу с описанием проблемы для решение вопросов с прежним сервисом что делал суппорт. Мужики, большое человеческое спасибо вам!!!)