Darya Shapovalova
7
0
подписчиков
0
подписок
35,6к
просмотров
Живем рядом с тц , приходится ездить сюда . Как только поставили шлагбаумы это какой то треш … пробки чтобы выехать из тц , стоим по 20-30 минут не заехать не въехать какой то ужас
Сегодня 18.02.2024 г. Пришла приобрести абонемент на ресепшене был довольно таки приятный парень и очень некомпетентная женщина старший администратор Юлия ! Купить абонемент мне не удалось так как Юлия не знает как это сделать , хотя это в ее интересах . На все мои вопросы СТАРШИЙ администратор отвечала НЕ ЗНАЮ. Слово онлайн и оффлайн Юлия также к сожалению не знает и подсказать мне не может . Очень жаль что мне не удалось купить абонемент , хотя опять же повторюсь это в интересах вашего банного комплекса .
Также я оказалась свидетелем , как две милые девушки вышли из бани с очень расстроенными чувствами что не было массажиста , и спросили по каким дням он работает , на что Юлия ответила , что он приходит когда хочет и она снова не знает когда .
Все мои впечатления испортила ваш сотрудник ! Ищите компетентных сотрудников , которые смогут общаться с гостями комплекса )
Надеюсь что мой отзыв будет полезен руководству !
Девушки хостес какой то кошмар . Мы стояли в очереди втроем . 40 минут. За нами была целая толпа но по парам . В итоге девушки хостес не помню имя блондинки , провела всех кто стоял за нами , но не нас .
Также девушки хостес абсолютно не умеют предупреждать о том что наше время закончилось , ну правда мне еще десерт не принесли а она уже меня выгоняет .
Хосте работайте над своей компетенцией
Зашли в данное заведение с мужем и супер маленькой соба чкой на руках заказать с собой . На меня налетел молодой человек и просто начал выгонять то что я с собакой , что с ней нельзя , но мы не собирались там сидеть , а просто заказать с собой и ожидать в машине . Я правда в шоке от такой бестактности и абсолютной не клиентоориентированности .
Ребята будьте немного добрее к гостям а животными , догфрендли это круто !
Были в вашем заведении Сметана много раз с собакой , ни разу не было претензии и даже взглядов от других гостей !
Мужчина фармацефт продавец , ужасное отношение к клиентам . Отвратительный и мерзкий когда его смена обхожу стороной аптеку . Прошу руководство аптеки принять к сведению