Звонили узнать насчёт анализов - дозвониться невозможно. На сайте указано 2 номера. Позвонили по одному, оказался не тот. Девушка очень грубо дала это понять. Сказали, что отдел по сдаче анализов ещё не работает. На мой вопрос, почему, если время работы указано с 8:00, мне в достаточно грубой форме сказали следующее: «ну вот звоните, дозванивайтесь, что я могу вам сделать». Клиентоориентированность, общение с клиентами - 0. Хамство. Не рекомендую.
Были сегодня с подругой на бизнес ланче. Остались недовольны обслуживанием персонала и его недружелюбием. На все вопросы отвечали нехотя с заметным недовольством. Суп принесли пересоленый, настолько, что разъело нёбо. Десерт ждали долго, счет тоже. Для того, чтобы что-то попросить, приходилось несколько раз самим вставать и подходить к официантам. В очередной раз, когда хотели обратиться к ним и попросить счёт, к нам подошли с абсолютно неуместным вопросом: «у вас что-то случилось?».
Я считаю, так быть не должно. Ранее часто бывали в этом месте, но такого отношения никогда не было.