Озон самая тупая компания. Берутся доставить заказ из другой компании, не доставляют, потом сами отмеряют заказ и тишина. Ищите свой заказ и денежки. Персонал как робот, вообще не работают с клиентом, телефонов нет, на посту пишут одно и тоже, вопрос не решается. Как с ними связаться- не понятно, кому жаловаться - тоже не понятно. Только через суд с ними решать вопрос. Отстойная, ужасная компания, не работает для клиента, полмесяца мотают нервы, заказ так и не доставили. Звёзд вообще нет.