Елизавета Харитонович
Е
3
0
подписчиков
0
подписок
8,6к
просмотров
Вежливых сотрудников можно пересчитать на пальцах. Стараюсь минимизировать общение с персоналом по возможности, но почти каждый раз когда брала товар с витрины сталкивалась либо с закатыванием гл аз, либо с пассивной агрессией, а бывало даже с открытым хамством. Та же история с кассами самообслуживания, когда нужна помощь. Неужели у сотрудников настолько высокие требования или низкая зарплата, чтобы они себя так вели? Я работаю в медицине, знаю что такое работа с людьми, стараюсь защищать людей, которые сталкиваются с тем же, но после очередного хамства молчать или мириться с этим как-то не хочется.
Никакой клиентоориентированности. Сели за стол, ждали меню 15 минут, учитывая, что людей было немного. В итоге подошли сами, попросили. Принесли меню, но в итоге никто так и не подошел принять заказ))) Вы считаете нормальным такой сервис обслуживания?