Очень любим данную клинику , к животным относятся с любовью и лаской, огромный плюс , что можно с ними связаться через группу и заранее проконсультироваться о необходимых вопросах. Стараются всегда помочь всем животным, даже без записи (наблюдали пока ждали свою очередь). Чувствуется клиентоориентированность, всем советуем!
Покупала годовой абонемент перед открытием клуба , было очень приятно ходить в чистую и новую спа зону. Тренера групповых программ топ, обожала тренировки Юлии и Алёны. Месторасположение для меня очень удобное , хорошая парковка , всегда есть места. Единственное пожелание для доработки - бахилы. Носила с собой свои весь сезон, т.к переобуваться в шлепки или чистые кроссовки в общественной зоне , куда заходят все в грязной уличной обуви считаю неразумным.
Своим отношением к гостям портят все. Забронировали заранее стол на веранде, нас предупредили об ограничении по времени до 19:30, но после этого времени пообещали пересадить внутрь (опять же по договоренности при бронировании). Приходим к назначенному времени, веранда закрыта из-за возможного дождя - без проблем. Но нам говорят, что мы можем быть в заведении до 19:30 даже внутри. Садимся за стол и видим как через 10 минут веранда уже заполнена людьми и все столики там обслуживают, пересесть нам не предложили (по нашей брони) - просились сами. Официант нас проводил к столу, мы сделали новый заказ и через некоторое время пришла хостес и сказала , что это не наш стол и он занят. Я спрашиваю: «где тогда наш стол, мы бронировали на веранде» (есть подтверждение о бронировании, которое ресторан высылает предварительно). На что хостес мне отвечает :«у вас бронь внутри заведения» 😂
Мы попросили нас рассчитать и отменить остальные заказы, сказали, что уходим и хостес просто молча ушла, без каких либо извинений. Позор, абсурд и неуважение к гостям. На сайте заведения указано, что это ресторан про настроение, но забыли уточнить, что про ужасное.
Заезжали позавтракать, брали вафлю с красной рыбой , трубочку со сгущенкой, авторский кофе кленовый пекан и раф. Все вкусно, вафля очень нежная. Нет салфеток на столах, их очень не хватает
Заказывали салат из овощей на гриле (любимое блюдо, которое пробуем буквально везде) и здесь он очень вкусный! Единственное , хотелось бы чуть меньше перца. Помимо этого брали хачапури по аджарски, хинкали (с грибами, три сыра и говядиной) , все вкусно. Лайк за тонкое тесто. Общее впечатление- понравилось. Минус звезда за не очень чистый туалет (ведро с бумагой переполнено)
По еде все вкусно, вернемся еще попробовать некоторые позиции. Но ожидание было более 35 минут и подача в разное время , один человек уже доел , а второму еще даже не принесли. Над обслуживанием и сервисом нужно поработать.