Была сегодня в салоне, делала комплексно и маникюр и педикюр. Педикюр делала Марина, все хорошо, очень приятная девушка. Интересовалась все ли хорошо, но мастер Светлана, которая делала маникюр, не то что спросить больно или нет, после того как я сделала несколько раз замечание что больно, ответила что «ну я же вас не порезала», а то что у меня палец кровит ее не смутило. Очень грубая, на просьбу переделать форму, т.к. форма сделанная была ужасная, мне прилетел ответ «ну вы же сказали мягкий квадрат, такой я и делаю», в очень грубой форме. Я знаю как выглядит, мягкий квадрат и это не то что она делала. Потом всю процедуру хмыкала и смотрела на ногти, ещё и выдала «вам что действительно нравится такая форма?!» а что мне надо было согласится с той формой виде лопаты на руках?!. Еще в оправдание то что она меня порезала, обвинила меня « у вас очень заросла кутикула». А на маникюр,интересно, зачем ходят люди, чтоб дома почисть всё чтобы мастеру не надо было ничего делать?! Просто покрасить и отпустить?! Она даже с этим не справилась, покрашено с пузырьками. Благо администратор была адекватная, извинилась когда рассказала, сделала скидку, но все впечатление от салона испортила. Если б не мастер Светлана поставила б 5 звезд. Надеюсь руководство объяснит как надо с клиентами работать.