Приехали с другом и его супругой, на входе потребовали подтвердить возраст(что было удивлением так как бывали не раз и до этого не спрашивали), два человека смогли показать документ, а у супруги друга не оказалось кроме фото на телефоне попросили включить логику, что это его жена показали кольца на руке и штамп мужа в паспорте и фото паспорта, менеджер ТАТЬЯНА так представилась (бейджа не было) не особо хотела разобраться в ситуации, это грустно и выслушать аргументированные доводы, хотя у самой я думаю можно было проверить паспорт)клиенто-ориентированности ноль с порога!