СЦ Топаз
Февраль 2018 •
1
11 января отнесли в СЦ Топаз ноутбук ASUS для ремонта, сразу же описав проблему (мерцание экрана, затем агрегат просто перестал включаться). Взяли 1000 руб за диагностику сразу. На следующий день перезвонили, сказали, что необходима замена материнской платы, займет это неделю. Согласились. Наконец, 22 января позвонили и сказали, что материнская плата заменена, но мерцание экрана все еще имеет место быть, сослались на некорректную диагностику! Сообщили, что теперь необходимо заменить шлейф, к счастью, по словам мастера, он был в наличии и займет это 2-3 дня. К пятнице ноутбук все еще не был готов! Позвонили в понедельник, 29 января, и услышали только то, что в пятницу им привезли неправильный шлейф и они ожидают новый! Вторник - все еще ничего! В среду, наконец, позвонили вечером и сказал, что можно забирать! 1 февраля, приехав с утра в сервис, обнаружили, что мастер, который ремонтировал ноутбук опаздывает на работу, поэтому надо его ждать! Спустя ЧАС мастер соизволил приехать на работу и отдать ноутбук! Почти месяц потребовался сервисному центру, чтобы заменить материнку и шлейф! Отвратительное качество обслуживание и отношение к клиентам!! И это - официальные представители! Не обращайтесь в СЦ Топаз!! Потратите лишние деньги, время и нервы!