Вчера была впервые в этой точке, обслуживание отвратительное)
Я не могу пить кофе (любой) без воды. После того, как заказ был готов (раф), я спросила про стакан воды. Обычно я бываю только на Чапаева, там подходишь, берешь стакан и пьешь воды СТОЛЬКО, сколько тебе хочется. Здесь же мне сказали, что воды нет, покупайте воду за 120₽ либо в туалет из под крана. В туалет? Из под крана? Это прикол какой-то?
Принципиально не выпила оплаченный кофе, принципиально не взяла воду, оделась и ушла.
Вкус в Городе
Июль 2024 •
5
Чудесная кофейня и чудесный персонал. Ходила в эту кофейню около года еще, когда был старый ремонт. Работает прекрасная девушка с цветным окрашиванием волос (прошу прощения, если не так описала), вроде бы Юлия ее зовут. Запомнила мои пожелания буквально с третьего раза, и каждый раз, когда захожу в эту кофейню и вижу ее, встречаемся улыбками и даже говорить ничего не стоит 😍 Огромное спасибо за такого прекрасного человечка в Вашей команде!
Адмирал
Январь 2024 •
1
В течение двух дней не могу оформить заказ на печать бирок! Даст Бог на третий день это сделаю. Менеджеры отвечают очень долго (раз в день), объясняя это высокой загруженностью. Но при этом они не всегда находятся онлайн в Вотсап, соответственно время для ответа и расчета по стоимости у них имеется! Зачем выводить на неприятные эмоции? Абсолютная незаинтересованность в сборах новых заказов. Пожалуйста! Если у Вас высокая загруженность, значит найдите еще дополнительных менеджеров, которые будут обрабатывать заявки! У меня присутствует срочность в заказе и горят дедлайны! Из-за таких медлительных реакций на заказы у меня не только дедлайны горят, но и моя нервная система. Пожалуйста, будьте внимательнее!
P.S. после осуществления заказа я конечно же изменю свой отзыв в зависимости от качества выполнения работы. А пока что нервов не хватает, извините.