Сколько раз обращалась в этот отдел и всегда полное разочарование! Опишу последний раз посещения 14.05.2024 года. Электронный талон был на 11.49. Прошла почти (на удивление!) в 13.00. Вызывают не существующие талоны. Ни на один мой вопрос вразумительного ответа не получила. Специалист (в кавычках) клиентской службы порекомендовала мне написать заявление по моему вопросу и принести в отделение. Возникает вопрос- зачем они тогда там сидят, за что получают зарплату, если я должна по несколько раз туда ходить, да еще писать заявление, чтобы получить ответ на интересующий меня вопрос! Одна звезда за электронный талон.