Наталья Д
Н
4
0
подписчиков
0
подписок
25,8к
просмотров
Была в ноябре. Очень чисто, уютно. Номера комфортные. Пляж далековато, в ноябре прогуляться до пляжа приятно, а по жаре, думаю, будет тяжело. Кухня хорошая. Персонал приветливый и до брожелательный
Должны были прожить в отеле неделю, но на третий день отключили горячую воду. Администрация об этом знала заранее, так как это было плановое отключение, но при бронировании об этом не сказали ни слова. Никакой альтернативы предложено не было. на ресепшене девушка не знала что отвечать, заикалась, молчала и смущалась. Жара была на пике и оказаться без возможности помыться было ужасно . Попросили хотя бы тазик и ковш, чтобы развести в номере кипяток, благо чайник в номере был, на что получили гордый ответ, что здесь все-таки гостиница 4 звезды и никаких тазиков у них нет. Съехали раньше времени
Очень отзывчивый персонал. Проконсультировали по телефону, подождали, обслужили вне очереди в последние минуты перед отправлением. Спасибо большое
