Екатерина
3
0
подписчиков
0
подписок
33,3к
просмотров
Вчера 13 февраля, в аптеке ЛенОблФарм на Адмирала Трибуца д. 6 к. 1(аптека внутри пятёрочки) фармацевт, пожилая женщина - Светлана Сергеевна ( так она мне представилась, неохотно. Уж очень не хотела называть своего имени! ) не захотела выдавать заказ. За заказ мне нужно было доплатить 17 рублей, я готова была их доплатить. Сам заказ был сделан на сбер маркете и оплачен на накопленные бонусы. Стоимость заказа была 1656 руб, из которых 1639 уже было мной оплачено на сайте. Этот фармацевт сказала, что вы должны повторно оплатить полную стоимость заказа, то есть ещё 1656 руб!!! При всем том, что оплата прошла, показала скриншот, фармацевт только развела руками, начала бормотать себе под нос, что она ничего не знает. Я её пыталась уговорить позвонить администратору или руководству по поводу данного вопроса, она наотрез отказалась, сказав что это ваши проблемы!!! Вечером уже с этим же вопросом подошёл мой супруг, на что она опять отказалась выдавать заказ, предъявив, что мы должны повторно заплатить всю сумму, а не только доплатить 17 рублей. В итоге она хотела просто досидеть свой рабочий день и пораньше уйти с работы, так как она очень спешила на свой автобус, а решать рабочие моменты, которые входят в её компетентность, она не хотела или просто не знала! В итоге мне пришлось заказ переоформить на доставку и славу богу там проблем не возникло эти 17 руб уже мы с супругом решили доплатить на сайте и курьер никто с нам не потребовал оплатит повторно всю сумму 1656 руб!!! Прошу разобраться в данной ситуации, с сотрудником произвести серьёзную беседу и объяснить, что она должна не только ровно на попе сидеть, но и заниматься рабочими делами и не хамить клиентам!!!
Вчера(16.03.2019 года) мы отмечали Юбилей моей мамы. Это место я со своим молодым человеком нашла в интернете, прочитав отзывы и изучив меню с фотографиями интерьера мы решили остановить свой выбор на этом месте. Я также посоветовалась с мамой, зачитав цены на меню и сами блюда, плюс, что это место находится а центре города, что в принципе устраивало моих родителей! Я позвонила в ресторан, поднял трубку какой-то парнишка, видимо официант, сказал что без проблем можно забронировать стол и заказать торт. Но по поводу торта обещал, что администратор позвонит, в итоге этого не случилось, перезванивала я сама в течении нескольких дней, но номер телефона их был всё время недоступен! Мой молодой человек решил поехать туда, чтобы договориться по поводу торта. Скинули ему информацию на почту и мы выбрали торт. Мой молодой человек посмотрел на интерьер, он не соответвовал на фото, но было просторно (между столиками большое расстояние). Да это был первый звоночек, на который нужно было со всей строгостью обратить внимание. Мы сконцентрировались именно больше по кухне, рассчитывая на то, что меню которое будет представлено на сайте будет и в меню ресторана! Ну или хотя бы половина позиций! Оказалось, в этом отношении ещё хуже чем с интерьером ресторана. Меню было совсем другим не соответствующим на сайте. Раза в 4 меньше, цены почти в 2 раза дороже. В меню не было почти салатов, кроме винегрета и оливье! Даже не было популярного салата цезара и столичного салата!! Не было ни пасты, ни риса, почти отсутствовали закуски! Меню было на один лист и из этого листа почти половины не было! Порции небольшие, стандартные, ресторан находится в зловещем месте, поэтому никак нельзя оправдать дороговизну блюд! Угрюмый персонал-ни разу не улыбнулся нам, может так и должно быть, чтобы соответствовать образу крокодилу!!! Даже когда торт выносили, бедный официант, как столб стоял с кислой миной Несмотря на все эти минусы даже и плюсы нашлись:было вкусно и людей почти не было, кроме нас было только 3 парочки, потом они ушли и после 21:00 в этом заведении не было никого! И эта была суббота! Выходной... День продаж ... но это точно не про ресторан Крокодил! Ещё оказалось, что они дополнительно к счету взимают 10 % от стоимости счета! Это нигде не было написано и не оговаривалось персоналом! Думаю, ну и черт с ними заплачу денежку и больше туда ни ногой!!! И вам советую не допускать наших ошибок!!! Не выбирайте крокодил! Не тратьте время и денег на него!!!!
Мне очень понравился этот аэропорт. Большой и вместительный!😊 Много мест в зоне ожидания, хорошие кафе, где можно перекусить и быстро подключиться к бесплатному wi-fi