Лучше обходить стороной!!!
10.06.24
Пришёл получать готовую карту в 19.43, со слов сотрудников принимают до 19.30, ВТБ у вас сотрудники сами выбирают до скольки им работать и вправе на основании этого отказывать в обслуживании клиенту?
11.06.24
Пришёл перед работой, очередь почти как на почте, больше часа ушло на очередь и получение карты, при этом куча сотрудников без дела скучают, плохая организация.
При получении карты сотрудник, видимо для личного интереса, утверждал что дебетовую карту обязательно сегодня надо пополнить, а с кредитной обязательно сегодня сделать покупку иначе ничего не заработает.
Да и с самой кредитной картой криво банк нарезает, в рекламе 200 дней, по факту при открытии приложения было меньше, оказывается 200 от 1го числа, о чем скорее всего где то мелким шрифтом написано.
07.08.24 в 17.30 забежал пополнить аптечку, у кассы никого, в углу сидит сотрудник - трещит по телефону, на меня плевать хоть и видела что зашёл и стою у кассы. Подождал немного и пошел в другую аптеку
Раньше стояла 5, обслуживание скатилось, большей части персонала плевать на посетителей, принесли не то что заказал - плевать, "другое уже кончилось", а приносят не то тут очень часто. Повара как будто устали, готовят последнее время, мягко говоря, так себе. Зачастую есть не возможно. Особенно "рулетка" тут с пельменями и пловом, а если принесли откровенную дрянь ещё и бадаться будут при просьбе заменить. И порции урезали на вскидку раза в 2. Карты постоянного клиента тоже деградировали, когда мы их получали каждый седьмой бизнес ланч был бесплатный, сейчас же копятся какие то баллы, ими можно половину бизнес ланча оплатить, карта электронная и если не дай бог удалишь или поменяешь телефон - никто тебе её не восстановит. Лучше дошик на обед заварить чем приходить сюда на бизнес ланч.
Доп.
За данный отзыв нас попёрли из офиса, что за детский сад?)
