Троя
Сентябрь 2024 •
1
Проживали в данном гостевом доме в августе 2024 года, бронировали через Яндекс путешествия. При заселении в номер, администратор потребовала перевести курортный сбор в размере 100 руб. с человека 1 400 руб. (переводом на карту незнакомого человека)!!!! При попытке выяснить, почему такая высокая цена, администратор начала неадекватно переговариваться, что пришлось сделать замечание, и попросить разговаривать корректно. После заселения в номер, решили выяснить, какой курортный сбор действует на территории Краснодарского края и непосредственно в г. Геленджик, на основании сведений, содержащихся на официальном сайте министерства курортов, и подтверждено звонком, курортный сбор составляет 30 руб. с человека!!!!!!!! После долгих разбирательств, вернули денежные средства в размере 600 руб. 800 рублей из которых, как нам объяснили 380 руб. это налог на комнату, все-таки с нас взяли. При выезде, попытались еще раз уточнить, что это за сборы и чем они регламентированы, нам последовал ответ: «кому деньги переводили, с тех и спрашивайте». Самое обидное то, что номер действительно хороший, чистый и комфортный, но из-за таких ситуаций, возвращаться в данный гостевой дом нет никакого желания. Будьте внимательны, при заселении.