алексей алексей
А
7
1
подписчик
0
подписок
234,3к
просмотров
В гостиницу заехал с группой 15.07.22.
Буду краток.
Начну с плюсов:
А) удобное расположение в центре города. Основные достопримечательности в шаговой доступности.
Б) есть кондиционер - для лета очень актуально. (не все гостиницы могут этим похвастаться)
В) очень достойное постельное бельё.
Ну и к плюсам наверное бы отнёс неплохой интеръер в номерах.
Не шик конечно, но всёже.
Теперь менее приятное:
А) горячей воды в большинстве номеров небыло. А если точнее, то повезло только троим из 49.
На вопрос про горячую воду ответили - все претензии к городу.
Получается как-то странно - три номера город к горячей воде подключил, а остальные нет.
Если уж отключают воду для ремонта сетей, то как минимум здание, а то и район.
В общем отмаза совершенно нелепая.
Б) полотенца настолько старые и застираные... Уже разваливаются, и пятна не отстирываются на них.
В) геля для душа нет, равно как и шампуня. А собственно зачем??? Горячей-то воды всё равно нет.
Ну и про фен говорить наверное было бы лишним, его тоже нет. Так же как и тапочек.
Г) душевая кабинка - я достаточно не крупный человек, так скажем очень даже не крупный (70 кг), но в эту кабинку поместился с трудом. Не мне одному так тяжко было, о чём свидетельствуют отломаные створки данной кабинки.
Ну и ко всему этому добавляется неприятный кисловатый запах.
Д) ежедневная уборка в номере сводится к замене мусорного пакета.
Ну вот в кратце как-то так.
P.S.
Ещё вот что - завтрак проционка. И выбор не так велик: каша рисовая или геркулесовая, либо вам могут подать творожную запеканку или омлет. Притом только что нибудь одно из перечисленного. То есть, взять кашу и омлет, например, не получится. Из напитков - чай чёрный/зелёный, кофе растворимый. Можно конечно и натуральный, но за свои. Я взял за свои - ценник адекватный, и качество достойное.
До настоящего времени этой сети поставил бы 5, сейчас хочется поставить неуд. Тройка как говорят по старой памяти.
Всё было хорошо пока не случился гарантийный случай.
Купил болгарку фирмы "спец". Через 2 минуты работы она встала. Всякое бывает. Я в леруа тот что рядом с вернисажем, пос. Нагорный. Сотрудники на стойке сервиса ОЧЕНЬ НАСТОЙЧИВО рекомендовали мне самому отвезти нетсправный инструмент в сервисный центр. Я настойчиво отказывался - это ваша работа. Потом почему-то вдруг завис компьютер. И в результате - приходите завтра. Пришлось поехать в другой леруа, за волгу. Там инструмент приняли в ремонт. Но после его болгарка 10 минут не проработала. Еду опять же в леруа в Нагорном. И опять ОООЧЕНЬ настойчивая рекомендация отвезти самому. После всех моих отказов и моих препирательств мне вообще ОТКАЗАЛИ В ОБСЛУЖИВАНИИ. Пришлось прибегнуть к помощи вышестоящей администрации. После чего неисправный инструмеет приняли на ремонт. Но не смогли толком объяснить что мне делать если вдруг после очередного гарантийного ремонта она опять перестанет работать.
И ещё, очень хочется узнать, почему имнно в леруа который в нагорном,так настойчиво рекомендуют самим отвозить неисправный товар в сервисный центр. Пока я стоял в очередь, при мне туда отправили двух человек - одного с с электротриммером и одного с мойкой высокого давления. А когда человек отказывается сам везти неисправную технику ему вообще отказывают в обслуживании? Очень жду ответа руководства леруа.
По роду своей работы часто приходится бывать в отелях. Видел многое, но такое как здесь - крайне редко.
Заехал 25 мая 2022 года. В номерах холодина, спать пришлось в одежде. Обогревателей нет. Нет по большому счёту и горячей воды. Чуть тёплая. Душ принимать не рискнул. В стоимость включен завтрак. Кафе это заведение язык не поворачивается. Совдеповская столовка в разы лучше. Завтрак - порционка, комплекс. Комплекс на выбор 2 каши, либо геркулесовая серая жижа, липо ещё такая же серая жижа именуемая пшеничной кашей. К каше полагаются либо 2 варёных яйца (без ничего) либо одно яйцо с майонезом и чайной ложкой горошка. Яйца можно заменить сухой творжной запеканкой, по Вашему желанию можно добавить ложку сгущёнки. И весь этот шедевр кулинарного исскуства венчает одна сосиска!!! Одна!!! Нет, я многое могу пнять, не могу понять одного как уж её-то умудрились испортить?! На вкус совершенно не съедобная без соли. Вы когда нибудь сосиски солили? Я - первый раз. Повар должен снимать пробу с того что он готовит, но ему видимо всё до лампочки, если вежливо выражаться. А, зыбыл ещё про творог, им тоже можно что-то заменить.
Номер сам по себе не маленький. Но удобства, извините на бокс, в котором, в моём случае 3 номера. В туалете сантехника, а именно бачёк работает через раз. В том месте что гордо именуется душем - занавесочка из клеёнки.
Мои оценки
- номер 4, могло бы быть. Но из-за стужи в этом номере ставлю 1
- сан узел, туалет в купе с душевой2 не более, т.к горячей воды дождаться не удалось, полотенцесушитель не горячее 40 градусов, эта чудная занавесочка, и это всё по большому счёту на три номера.
- питание - это вообще даже 0 через чур.
В этом отеле я первый и последний раз, и другим крайне не советую.
Первое впечатление при поснщении этой фирмы было положительное.
Но вот пришло время доставки и начались сюрпризы с доставкой.
Всеми правдами и неправдами всё же привезли. Ничего страшного, просто утром в день доставки позвонили со склада и сказали что сегодня не привезут, машина сломалась. Если хотите можем позвонить в офис и сказать что вы согласны на завтра. Я говорю что на завтра я не согласен. В результате привезли, ничего страшного что время 23-10 было когда машина приехала. В темноте что-то выгрузили, распишитесь. В результате торцы вообще не от этой теплицы, коньков только половину дали, а продольные направляющие вообще не дали. Проверить комплектоность сразу, при приёмке возможности небыло, повторюсь, привезли в 23 часа 10 минут, выгрузили уже в половину двенадцатого ночи.
Чтоб я ещё раз к ним обратился - да низачто, и другим не советую.
По своей работе много приходится бывать в отелях. Есть с чем сравнить. Этот отель приятно порадовал. Очень хорошие номера. Ежедневная и качественная уборка номеров. Ежедневно меняют полотенца и гель с шампунем. Халаты. Завтраки - шведский стол. И есть из чего выбрать. Вежливый и доброжелательный персонал. Быстрая регистрация. В общем всё на высшем уровне. Я очень доволен.
Персоналу большое спасибо.
Весьма посредственное питание. На кроватях постельное бельё очень хорошее, но покрывала нет. Уборка номера - выше 3 не тянет
Для меня удобно географически, плюс приемлимый ценник, и время паузы бесплатно.
Есть электричество, вода летом. Зато зимой дорожки чистят. Кое кто живёт круглогодично.
Магазин, и сеть в целом, медленно, но неумолимо падают. Молочка - почти всегда "на выходе" срока. Откровенной просрочки не видел, но и сегодняшней и вчерашней молочки найти крайне проблемно. Заказывают видимо раз в неделю. Ну и чистота и порядок оставляют желать лучшего. Сейчас уже во многих Магнитах лучше и дешевле.
