Я сделала заказ на сайте, забрал самовывозом другой человек, у него попросили предъявить мой паспорт, менеджер сказал, что к оплате 9 рублей (мой заказ был на 1600), вроде какая то акция… человек, забирающий заказ не стал вникать…. Через час со мной по телефону связался менеджер и сказал, что заказы перепутаны (еще один заказ был оформлен тоже на Анастасию) и мне нужно его доставить обратно и забрать свой заказ. В итоге приехал курьер, забрал чужой заказ у меня. Я не стала выкупать свой заказ, так как настроение уже было испорчено. Отвратительное отношение менеджеров, принимающих и отдающих заказы! Пусть при выдаче заказов уточняют не только имя, но и хотя бы последние цифры номера телефона, чтобы избежать подобных случаев!
Часто у них заказываю, но такое впервые!