В моем заказе №1375762 от 09.03.2021 было 8 растений: 7 пеларгоний и одна мята. Получила заказ 26 апреля. Когда открыла коробку, испытала шок. ВСЕ пеларгонии оказались больные, зараженные гнилью и представляли собой жалкое зрелище. Пеларгония зональная Пауэр Страуберри Сплэш вообще гнилой обломок без листьев. Фото прилагаю. В тот же день 26 апреля я написала обращение на странице заказа. Номер обращения #1313478
Сегодня 28 апреля, никакой реакции на мое обращение нет. На сайте Русский огород много, хвалебно и красиво пишет про качество своего товара. На деле все совсем не так. И отношение к клиенту, как говорится, оставляет желать...
Я заплатила 1152 рубля за этот заказ. Вычитаем мяту, 1063 рубля на ветер. Я уж не говорю про моральный ущерб. Наплевательское отношение к клиенту, безответственность, отвратительное качество товара.
Я больше у них не покупаю.
С террасы открывается шикарный вид на Москву. Уютные кресла с подушками и пледами. В зале можно поиграть на бильярде и в настольный тенни с. Есть детская площадка. Оригинальное меню. Например, стандартный для многих заведений салат Цезарь отсутствует. Само меню напечатано на офисной бумаге и скреплено канцелярским зажимом, выглядит абсолютно несерьезно. В меню не указан вес блюд. Не дешево все. Стейк из лосося с овощами на гриле был весьма хорош. Но обслуживание оооочень неспешное, долго пришлось сидеть с пустыми тарелками. Официанты бегают по залу, не дозовешься. В целом понравилось, хотя, думаю, если бы не веселая наша компания, то впечатление было бы на троечку.
Пользовалась один раз, быстро, вежливо, сотрудницы коммуникабельные, упаковали надежно, доставлено было быстрее ожидаемого срока, несмотря на предновогодние дни.
Регулярно пользовалась услугами этого отделения до тех пор, пока однажды сотрудницы не попытались обманом навязать мне дорогой тариф отправки, утверждая, что по-другому отправить нельзя. Пришлось ехать на Бауманскую, там все без проблем. Также была свидетельницей откровенно хамского обращения с клиентами.
Была один раз пока, они недавно переехали в наш район. Заказ отправила им на почту, напечатали в тот же день, но не тот размер получился, т. к. я заказывала на А4, а сделали на А4 плюс. Вежливы, коммуникабельны. Думаю, в процессе дальнейшего сотрудничества мы друг друга поймем.