Очень небольшой ассортимент, но и по нему у персонала нет знаний, продавец постоянно болтает по телефону, даже когда вы хотите что-то купить, не собирается отрываться
На подачу документов пришлось отстоять 4,5ч!!! Электронной очереди в которую вы записываетесь на сайте, не существует, в любом случае получаете талон в очередь только на месте и ждёте всех, кто пришел раньше вас. В помещении очень душно и не хватает сидячих мест
В целом ок, но по сервису все сложно: работает одна рамка досмотра из 5, несмотря на то что стоит уже километровая очередь, не хватает мест - огромное количество людей сидят на полу, кафе закрываются в 21.00, и тоже убирают свои стулья😄 при получении багажа надо идти через пол аэропорта на самый нижний этаж
До 7 утра закрыто абсолютно все!, даже паспортный контроль, все выстраиваются в длиннющую очередь. На стойке регистрации мне заявили, что в их системе бронирования мой багаж не оплачен, ни билет ни онлайн регистрация с официального сайта авиакомпании не помогла. Точнее никто даже не пытался решить вопрос, пришлось платить, и возвращать деньги уже в РФ через агрегатор.