Rich Family
Сентябрь 2021 •
1
Не доставили заказ из Интернет-магазина Rich Famili и неизвестно когда вернут деньги. Службе качества обслуживания покупателей стоит уделить внимание взаимодействия всех служб, в том числе организации курьерской доставки. Покупатель делает заказ, оплачивает, а дальше - тишина, никто не перезванивает и не уведомляет покупателя о сроках доставки (в SMS стоял срок с 10.00 до 14.00, заказ не привезли и через 2 дня). С таким качеством обслуживания вы быстро лишитесь покупателей.....
Лэтуаль
Апрель 2021 •
1
Ужасное обслуживание! Больше никогда не пойду в этот магазин. Консультанты грубые, товар не знают, ценник переставлены, цену узнаёшь только на кассе