Своим отношением к людям, которые реально просят помощи, а помочь не могут, по телефону не дозвониться, обращение как с собаками, пришла взять справку о том что являюсь малоимущей семьёй, умер муж. Одна воспитывают двух детей, неужели нельзя сделать эту справку без срочную.