Анастасия
5
0
подписчиков
2
подписки
52,4к
просмотров
Добрый день.
Забронировали столик 12.04 на 8 человек на 15 марта суббота на 15:00. В субботу звоню им в 14:10 и прошу сдвинуть бронь на пол часа. Ответ получаю, что у вас столик с ограничением по времени. мой ответ, что при бронировании про ограничение не было не слово и о таком надо предупреждать. Потом они сказали вот пришли люди раньше вас и внесли предоплату! Я отвечаю, мне не предлагали внести предоплату! Как вы вообще могли кого-то посадить и закрыть кафе, если у вас люди забронировали столик? Ресторан отвечает мы вам в пятницу звонили! С незнакомого номера я могла не снять, написали бы. Но от этого не легче. За сутки снять бронь это не профессионально!и в конце выясняется, что они отдали кафе под спец обслуживание. Я так поняла. Что там было на самом деле неизвестно. А вы люди идите куда хотите. В 17:00 придут люди, вот так. И сообщение(смс) от них в 13:00 в субботу! Что мы сегодня не сможем принять вашу бронь к сожалению! А нам компания 8 человек!
Суббота Москва. Все забронировано!
Если вы планируете мероприятие, лучше бронировать в других местах. С таким сервисом точнее его отсутствием встречаюсь впервые! Разговаривала с мужчиной. Ему специально передали трубку, чтобы он мне объяснил что нашей брони нет! Ни один приличный ресторан себе такого не позволит! Спасибо, за испорченный вечер!
Дочке 3,5 года. Она сразу приняла доктора. Открыла рот и дала все сделать. Очень важно, что доктора не подпрыгивают и одаривают, как было в прошлой стоматологии. А как со взрослой разговаривают. Все адекватно. Да и подарки конечно тоже есть. Но ребенок понимает, что это не парк развлечений. Я довольна и цены приемлемые и качество услуг отличное!
Весь персонал очень дружелюбный!
Здание отличное, новое. Но специалистов бы еще норм набрать. Привели дочь после травмы, справка из травматологии. Ударилась головой. Педиатр ее послушала и все) говорит ну завтра езжайте к неврологу туда туда-то. Короче поехали в ЦКБ, дай им бог здоровья. Да платно, зато все в одном месте. И специалисты и узи и стационар если что.
Хороший зал, бассейн, хамам. Отличный кофе в кафе. Разительно отличается от сетевых фитнесов. Всегда идут на встречу и решают любые проблемы. Всегда чисто. Полотенца, фены супер!
Отличное место!
Да с виду не помпезно, без выпендрежа.
Но кому что важно.
Кухня отличная.
Борщ, брускетты, блины очень вкусно.
Горячее брали, все мясо отличное.
Кофе хороший!
Для нас даже хорошо, что народ весь толпиться в других местах, а там всегда есть столик пообедать или поужинать.
Думаю скоро распробуют и туда будет не попасть в пятницу вечером)
Заказали тортик бенто и тортик побольше, эклеры. Всё очень красивое и вкусное! Прекрасная доставка вежливый и понимающий курьер, будем заказывать еще!
Самый отвратительный отдых за всю жизнь.
Главный корпус, как из фильма ужасов.
Все засаленное, ржавое, грязное.
Самое приличное наверно был лифт.
Норм люкс двух-комнатный. Очень уставший, в ванной скользко ребенка не помыть. Даже воды в бутылках не поставили. Вот вам кулер и вперед.
Кондиционер работает с громким звуком, вызвали мастера сказали под замену. И все! Зачем селить семью в такой номер!
Думали ну откроем балкон поспим на свежем воздухе. Просто когда заселились было очень душно и запах в номере стоял простите очень затхлый, поэтому и пытались это разогнать кондиционером.
Так вот часов до двух гремела под окнами дискотека!!! Самое замечательное, что после 12 то включали то выключали, мы вставали открывали окна и выключали в гостиной кондиционер( где спал ребенок)
Потом наоборот.
В итоге всю ночь спали под одним кондиционер ом, ребенок на утро кашляет.
Звоним на рецепшн реакция ноль!
И последний звонок девушка заявляет это не с нашего отеля!
Ну конечно под окнами не ваша территория же уже!
Не советую это место.
Все включено сомнительное.
Шведский стол съедобный, но вид у всего это не очень.
Очень жарко в столовой, а это можно только столовой назвать.
Руководству просто плевать, народ скушает.
Делала педикюр, все хорошо. Мастер Карина все сделала, обработала. Надеюсь отхожу хорошо.
Никак, администратор перепутал время. Сказала мастеру к 19:00, а меня записала на 17:00. Было приятно скататься 40 минут в одну сторону и 40 минут назад. Сказать больше нечего. Хотите потратить своё время зря, запишитесь в этот салон.