Девичья Башня
Февраль 2022 •
1
Ужасное место! Впечатление сложилось сразу же после входа, нас мало того, что не встретили, с нами даже не поздоровались. Персонал как безразлично стоял за барной стойкой, весело смеясь, так и не пошевелился. Меню полуголое, цены выше среднего по городу. "Винная карта" пустая. это даже картой не назвать - заламинированный лист. Из б/а напитков только разбавленный сок и видимо проточная вода. СХОДИЛИ на бар, сделали заказ. За два часа никто из официантов так и не подошел. Заказали сами, посуду убрали сами)) Счёт! оказался выше, чем должен быть. На вопрос в чем дело некомпетентный сотрудник данного заведения долго не могла выяснить ответ. Плата за обслуживание! ( о котором, на минуточку, никто не предупредил) А! вон оно что, 7%. за ОБСЛУЖИВАНИЕ простите, которого не было. По факту мы заплатили за услугу, которую нам не оказали! Полное неосведомленность персонала по меню! А о клиентоориентированности здесь даже не слышали! PS: отдельным удивлением было встретить нетрезвых работников кухни, курящих прямо на лестнице, по которой поднимаются гости! ))) Ну, ребята, ну это 0 из 10! В общем, это самое отвратительное место, где я когда-либо была!