Вернулись с отпуска и хотели написать отзыв.
Спасибо огромное за организацию отпуска! Выбор отеля, все, что касалось перелета, трансфера и тд было сделано на высшем уровне. Мы этого не ожидали. Очень понравился отель: питание, напитки, бассейн, территория - идеально 👌
Будем советовать вас и друзьям, и сами, надеюсь, вернемся.
Нам ответили на все вопросы. Подобрали тур в потрясающий отель за сумму, за которую год назад другой туроператор предлагал отели на порядок хуже. Турагент была на связи в любое время. Их работа заслуживает высшей оценки.
Заказали стол 29 марта. Магазин назначил дату готовности стола 10 мая, что самое по себе достаточно большой срок. Далее 10 мая от них ни слуху ни духу. Я сама в течение 2 недель звонила и писала им на предмет появления товара, который был заказан 2 месяца назад. В итоге со мной связался менеджер 21 числа со словами, что задержка была в пределах допустимого срока в 10 дней, о котором ни разу не заявлялось ранее. Я понимаю, что задержки бывают и это нормально. Однако не могу понять компанию, которая отмалчивается и прикрывает свои косяки отмазками о том, что все сейчас ждут, у всех задержки поставок. Сообщить клиенту о задержке несложно, но они, видимо, не считают это важным.
3.12 проводили приемку и оценку квартиры со специалистом Максимом от Новой жизни. Хотелось бы выразить огромную благодарность приемщику! Все было сделано оперативно и внимательно. Отметил все недостатки, кроме того объяснил природу некоторых из них, что в дальнейшем существенно упростило общение с застройщиком. А наличие подарочных сертификатов по итогам оценки стало приятным бонусом.