Светлана -
С
3
0
подписчиков
0
подписок
131,7к
просмотров
Добрый день, были в бане 14.01.2024 с 13.00-15.00, пришли в женские бани компанией, заранее заказали бронь , администратор сказала что они забыли вписать бронь и мест нет что бы всех разместить рядом ( вернее что предыдущая смена плохо отработала и не внесла бронирование) , на вопрос , если свободные места без брони , администраторы ответили что есть и цена без брони 3000 рублей?. Мы согласились , хотя ожидали хотя ты извинения за то что они плохо отработали и начали рассказывать как все сложно у них в работе с другой сменой( нам не очень понравилось что администраторы вывалили на нас потом негативной информации о работе в Вашем заведении ) , обычно сотрудники извиняются или делают какую то скидку, либо дор.услугу за свою халатность , но все бы ничего , кто то ушёл и места освободились, нас разместили всех рядом , все было хорошо и вопрос закрыли полюбовной, но на выходе администраторы начали нам говорить что бы мы все же оплатили бронь( хотя все уже шли по обычному входному) , ладно, оплатили , но и этого оказалось мало. Одна из наших девушек закрыла весь счёт за всю компанию и ресторане меню . Пока парились , они начали подходить и снова требовать оплату у некоторых гостей из компании , минут 15 выясняя , то есть счет за всех , то вдруг почему то не надо доплачивать , пришла из парилки девушка которая закрывала за всех счёт общий и лишь тогда они отстали, но не извинились , и уходя кричали нам в догонку что они взяли за бронь потому что нашлось место для всех иначе все сидели по разным углам , вывод , просим руководителей рассмотреть работу именно этих администраторов, т. К мы гости постоянные, мы сочли это мошенничеством. Так не должно быть , раз нет брони и просто освободилось место не смотря что мы сами занято их , не стоит воровать деньги посетителей , мы остались без хорошего настроения (
Магазин и правда хороший, продукция отличная но не продавец, внимательная да но обсчитывает, обвешивает уж слишком , Товар берёшь на 800-900 р , асчитает смело на 150/200 р сверху всегда обвешивает, чеки не даёт , поставьте контрольные весы . Это наглость . Часто беру рыбу но она хоть и быстро распродаются , только вот валяется как попало, никакой санитарии , кто хочет тот сам и берет, , постоянно ящики валяется один на одном , рыба не накрыта, продавец не успевает походу себя привести в порядок не то что магазин (