Площадка
Ноябрь 2023 •
5
Второй год ходим на танцы для самых маленьких - занятия чудесные и выступали в том году два раза👍🏻
Хеваа
Март 2021 •
3
Итак, одни сутки 6-7 марта в гостиничном номере для двоих. Очень много небольших косяков, которые в итоге сильно испортили отдых. Все мои претензии - к администрации. Заселилась в номер 2 и вскоре выяснила, что горячей воды нет; телевизор невыносимо глючит: каналов нет вообще, а кино тупит; к вай-фаю не подключиться. Более мелкие недочеты: нет тонкого матраса поверх сдвинутых кроватей, нет халатов, сиденье унитаза не было прикреплено (сама сразу установила). Мне принесли работающий роутер, потыкались в настройках ТВ и переселили в другой номер, так как бойлер не заработал. В 10 номере ТВ почти не тупил на фильмах, была вода, но не работал холодильник, как выяснилось утром - колбасу для бутеров я выкинула. И это всё ещё более-менее можно понять, сотрудники извинялись, оправдывались, и говорили что вот-вот наладят все сети, отель новый и тд и тп. Но вишенкой на торте стало то, что в душевой не было шторки. И не просто не было - не было даже штанги для неё и следов таковой🤯 То есть даже если бы в 23 часа перед мытьем я позвонила на ресепшн, мне бы ничем не могли помочь. Естественно, после душа в комнате был потоп. Звать в ночи в мокром виде мужчину-сотрудника с тряпками мне не захотелось, вытирать пол белыми банными полотенцами тоже рука не поднялась, так что чистила зубы и ходила в туалет я в уличных сапогах. Наутро на ресепшене я встретила девушку из соседнего номера ровно с теми же проблемами: их тоже переселили накануне, тоже залитый водой санузел и тоже неработающий холодильник. Ах да, и ещё полотенцесушители не работали минимум в 3 номерах. Сотрудники на месте неплохо работали - туда-сюда ходили, звонили, звали, ругались, извинялись. Остаётся их только пожалеть, выслушивать нескончаемый поток претензий от гостей. Но администрация явно не спешит системно решать проблемы, ведь в этом корпусе живут с начала января - два месяца прошло. И у каждого гостя в 9 и 10 номере был потоп. И у всех всё это время глючат телевизоры. Очень слабая подготовка. Для людей мало зависимых от комфорта или приехавших гулять весь день это, возможно, и мелочи. Но так как я уехала из дома с детьми и ремонтом ради неги и безмятежности, я сильно разочаровалась.