Botanika_nails_
Декабрь 2023 •
2
В студию так и не удалось попасть. Первый раз записалась - предложили перенести на тот день, в который мне неудобно. Я запись отменила. Второй раз сделала запись - не получила подтверждения, пыталась найти информацию на почте, в вотсапе, но не обнаружила. Подумала, что запись не создалась и поменяла планы. За день до записи получила смс с DIKIDI, но отменить не смогла потому что на этот номер ответить нельзя. Как вас предупредить о том, что я не приду?) Про качество самих услуг сказать ничего не могу, однако думаю про отношение к клиенту уже всё понятно) нужно улучшить систему онлайн-записи, чтобы приходила информация о подтверждении.