Первый опыт. Максимально честно.
Заказал новый айфон 29.12.2021, оплатил аванс. Выдали бумагу о том, что оплатил аванс, с неправильным номером телефона (ну да ладно), когда деньги брали обещали привезти айфон 31.12.2021. По итогу позвонили и сказали, что у поставщиков черного цвета нет, есть красный. Я ответил, что подожду черный, мне сказал, что поставки будут начиная с 5.01.2022. Далее я сам несколько раз еще звонил, кормили завтраками, сами позвонили всего лишь один раз. По итогу 10.01.2022, то есть практически через две недели после заказа сам пошел и забрал предоплату, выдали без вопросов, без паспорта и бумажки, которую мне давали 29.12))))
В связи с этим вопрос, почему нельзя сразу предупреждать, что нет таких моделей и очерчивать более конкретный срок поставки. Почему деньги берут "здесь и сейчас", а айфон поставят "не пойми когда".
Кстати через сайт оправлял запрос на "перезвонить" трижды, ни единого раза не перезвонили, к слову о клиентоориентированности.
По итогу первое впечатление от магазина и от его сотрудников испорчено, также как и испорчен подарок на НГ.
Olenevka Village
Август 2020 •
1
Писал в вотсап ресепшна хотел забронировать, сообщения просмотрены, ответа нет. Видимо так и работают. Больше связываться не буду с ними.