Отдыхали с 29.07.2024 по 05.08.2024. Отличный отель!!! Для 3 звёзд, более чем, я бы даже поставила уверенную 4ку.
Все началось с бронирования. Мы искали семейный двух-комнатный номер, но из-за того что мы сами слишком поздно решились на отдых, таких номеров уже не было. Но администратор отеля предложила нам отличный вариант 3х местного номера с доп.местом. И мы сразу согласились.
Номер был большой с балконом и видом на Лунопарк. Для тех кто любит лечь спать пораньше - это точно не вариант. Мы же с мужем наоборот любим посидеть с холодненьким, вечерком и видом на развлечения. Нам отлично зашло.
Сервис в номерах - отдельная история: убирают каждый день, полотенца меняют каждый день, постельное белье каждые три дня.
Комплектация номера - стандартная:
Полотенца на каждого по комплекту (лицевое, душевое, пляжное) и отдельно для ног. Шампуни и гели для душа в одноразовых сошетах. Отдельно жидкое мыло. Фен, телевизор, кондёр, холодильник, стаканы, поднос. Вода (горячая и холодная) в кулере на этаже, гладильная так же.
По еде - все супер!!! Большой выбор блюд, как на завтрак, так на обед и ужин. Три вида каш, каждое утро разные, три вида супов, гарниров, салатов. Куча разной нарезки: колбаса, сыр, бекон, рыба
Уборка со столов моментальная!!! 5 звёзд сотрудникам за их скорость, общение и такт. Никогда не было очередей, чтобы сесть за стол или выбрать еду.
Пляж - есть свой крытый тент. Идти до пляжа минут 15, но мы любители походить - нам зашло.
В общем мы очень довольны! Спасибо сотрудникам отеля, в следующем году опять к вам!!!
Самая ужасная из всех ужасных. Точно не 4*!!! Была в номере 142. При входе в номер ужасный застарелый запах старым деревом, старым бельем и нафталином. Ковролин в темно-серых пятнах. Если необходимо поработать, то освещения не достаточно, пришлось перенести из другой комнаты ночник, чтобы хоть как то было посветлее. Чтобы попасть в сан.узел необходимо преодолеть порог высотой 15см, на выходе соответственно нужно с него спуститься. Решила попить чай и с ужасом обнаружила, что чашка грязная. На вторую ночь рядом со мной заселились супер шумные соседи, которых не мог урезонить даже охранник из-за чего была вызвана полиция. Наличие звезд только за завтрак. Заказывала глазунью, принесли очень быстро, приготовили вкусно.
Ужас!!! Служба не настроена обслуживать людей в очереди. Для чего тогда в зале установлен аппарат с талонами, если по талонам сидишь до закрытия АП?
По записи тоже не особо торопятся обслуживать!