Гости
Декабрь 2022 •
1
Бронировали стол на 24.12.22 за 2 недели. Когда бронировала не спрашивали до скольки будем сидеть , просто сказали что открыты для 6 утра. Обмолвилась , что возможно будем до 22:00 , но не точно. При звонке для подтверждения брони просто спросили : Вы подтверждаете свою бронь ? На что я ответила : Да, конечно. Про время ничего не спросили, когда пришли сразу сказали , что наш стол забронирован до 22:00, на что я удивилась и сказала , что не подтверждала!! Официант сказал: Хорошо , я вас понял. После сделали заказ на спиртное ( водку), выбора и так мало , но его ограничили до одного и самого дорогого ( мы бы упустили этот факт и ничего не писали , если бы не следующее) В 22: 38 к нам подошли и сказали , что нам нужно пересесть за другой стол и в другой зал (где нет караоке , а мы пришли только ради караоке и этого зала) , видите ли наш стол забронирован до 22:00. Я спросила почему ведь не подтверждала этого, на что получила ответ : Вам в звонке должны были об этом сказать. В ответ я сказала : Этого не было. На что нас всё равно просили пересесть. В итоге мы просто ушли , хотя хотели сидеть дальше и заказывать. Персонал не был заинтересован решить данную проблему , им было наплевать уйдем мы или нет. При оплате в конце чек не выдали и даже не попрощались. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!! БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЁМ !!!!!!! И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЕМ !!!