Купила стиральную машину в ДНС по безналичному расчёту на сайте, без кассового чека, машина перестала работать после пятой стирки, до этого выдавала разные коды неполадок, работала не коректно, потом вообще перестала включать программы! На ремонт по гарантии мне сервис центр самсунг отказал, т, к нет кассового чека. Оплата была на сайте ДНС по безналичному расчёту. Нет кассового чека и-нет вам гарантийного обслуживания. По закону о защите прав потребителей на возврат и гарантии - отсутствие кассового чека не является аргументом, тем не менее мне отказали в гарантийном ремонте. После всего я не рекомендую этого производителя. Красивая стиральная машина серебристого цвета есть, но как тумбочка, за 47000 т. р. Очень мне печально.
Притензия : вопрос почему когда я оформляла заказ на сайте ДНС на покупку стиральной машины мне не сообщили, что продают не новый со склада(в упаковке) а выставочный из зала продаж ТЦ РИО и есть дефекты? Конечно я купила с сайта и сразу оплатила стоимость товара, но потом оказалось, (что есть дефекты, ) товар был только в магазине и выстовочный, в одном экземпляре, . . магазин ДНС предоставит скидку на царапины на крышке люка в стиральной машине?
Позвонила уточнить как оформить скидочную карту в рабочее время, т. к. Работают круглосуточно: в 02.25 сначала не особо хотели разговаривать, т. к. Ночь и приходите утром, но потом всё же пошли на контакт и дали ответы на все мои вопросы. Спасибо.
Здравствуйте, в сомнениии не знаю точно, какой оценки 3 или 4 заслуживает ваш магазин, т. к проблемы с наличием сдачи покупаьелю, т. е. мне, по 10 копеек не принимаете на оплату, а с пяти тысяч сдачи нет. Можно вам и две звёздочки поставить. Покупаю здесь часто продукты.
В октябре не получила квитанцию от Ротелеком, и не пришло извещение на получение заказного письма из налоговой. Оплата налогов до 1 декабря, мне придётся ехать в налоговую за платёжным поручением. А в этом году ещё интересней: 6 ноября 2024 года пришла получить письмо из налоговой так не отдали, оказывается, что извещения и паспорта на получение не достаточно нужно в обязательном порядке сканировать QR код из приложения почты России. Без кода не отдам письмо- ответ оператора. А куда скачать-то? На домашний телефон? Да ещё нарушения - сканирует паспорта без согласия клиентов, так... в тихую никого не спрашивает не устного и не письменного согласия на обработку персональных данных. Для чего вам нужны копии паспорта?
21 августа. Скорую не стала вызвать, т, к. смогла доехать до приёмного отделения самостоятельно. Но не тут то было.., нужно: или направление или чтоб тебя на скорой привезли, тогда и примут оформлят!. Но я приехала сама и меня отправили в поликлинику. Доктор сказали занята, была рядом и не стала меня смотреть, я пришла с алергическим отёком лица и сыпью на крапивницу, у меня уже был отёк Квинке, (это было 2017 г, по скорой) я добавила, что есть полис ДМС, но проходяща женщина с кактусом в горшке без халата сказала, что по полису ДМС мы неработаем, и ещё : если вы перед окном помахали своим поспортом, ещё ничего не значит, что мы вас должны принять. Я уехала домой ни с чем по пути зашла в аптеку за Иенкцией супрастина и дексаметазона ( пишите что мне нужно было предпринять?
