Посетили данное заведение 4.05.2023
При входе показалось странным , что придя семьей из 3 человек , один из взрослых должен остаться за пределами , т.е. где-то гулять 1,5 часа одному, или доплатить за свой вход .
Это крайне не удобно , для семейного время провождения ! Ни в одной игровой такого нет .
Остался у нас папа с ребёнком , я в «положении» за ней лазить не смогла бы . В дальнейшем его отказались выпустить на 5 минут , мол берите с собой ребёнка . Как взять и вытащить только что разыгравшегося ребёнка ?! Плюс теряется время пребывания в игровой . Пришлось ему попросить чужую женщину присмотреть за ребёнком . Персонал за детьми не смотрит . От слова совсем .
Далее пришла на «подмену» я . Меня не пустили пройти в бахилах и обуви, но сняв обувь и надев бахилы на ноги , ходить можно .
🤦🏽♀️Полный бред !
Пройдясь в зону, где находится Лего , была крайне удивлена запаху из туалетов . Вонь стояла на всю вторую зону игровой !!! Причём там же находился огромный стол , для проведения праздников. 🥵
Мой ребёнок там же наступила в разлитую воду из бутыли , намочила свои носки , пришлось доигрывать в мокрых !
Долго там я находится не смогла , из за запаха . Пошли в обратную сторону .
Пока мы играли ближе ко входу , в детской зоне почему то начали мыть полы , при том , что мы , посетители , ещё находились в игровой и у нас было ещё достаточно времени пребывания!
На мой вопрос почему начали мыть полы , если мы ещё не ушли , женщина из гардероба ответила , что они потом поздно уходят когда убираются . Простите конечно , но мы тут причём ?! Мы пришли играть ! Отдали за это деньги .
Решила подойти на стойку, но девушка на ресепшене сидела в наушниках и спиной ко мне . Я ее позвала три раза , она даже не услышала и не увидела меня .
В итоге ребёнок расстроен , что не смогла поиграть в зоне по ее возрасту .
Предложили какой то сертификат , но после такого отношения , отвратительного сервиса все желание сюда приходить пропало ! 😤
Спасибо за испорченный вечер .
Крайне не советую данное заведение !
Побывав во всех игровых Уфы , здесь самое худшее место !!!