О несостоявшемся заказе в «Русплитке». Позвонила узнать, есть ли в наличии нужная мне плитка, менеджер ответила, что проверит наличие и перезвонит, естественно, никто не перезвонил. Спустя несколько часов перезвонила сама, трубку взял другой менеджер, сказал, что есть в наличии и как только с производства привезут заказ мне перезвонят. Уточнил, оформляем ли заказ, я подтвердила, что оформляем, после этого мне на электронную почту пришло подтверждение заказа, но никто не перезвонил. Спустя месяц, звоню, говорю, что делала заказ и спрашиваю, когда же уже будет доставлена плитка? И тут я узнаю от менеджера Екатерины, что оказывается, никакого заказа я не делала! На вопрос о подтверждении заказа по эл. почте, ответила, что это просто автоматически пришло! И они оказывается мне звонили несколько раз для подтверждения заказа, а я не брала трубку, зная о том, что мне должны позвонить и я ждала звонка в течение месяца!
Вывод: наплевательское отношение менеджеров, врут и выкручиваются как профессиональные ***!
Мошенники с большой буквы! Заказывала в этом магазине несколько лет подряд, при этом % выкупа всегда составлял 100%.
Но от последней покупки пришлось отказаться потому, что заказанный по таблице размеров товар, оказался больше на несколько размеров! За возврат товара, мне снизили % выкупа до 0 и по этой же причине доставка стала платной!
Автомир Богемия на Новорязанке, отличный автосервис. Была проблема с коробкой автомат, плохо переключала со 2 на 3 скорость. Я позвонила в автосервис, записалась, на следующий день приехала, ребята мне устранили все за один день. В марьино Официалы не смогли сделать.