Перекрёсток
Январь 2024 •
1
Являюсь постоянным клиентам сети магазинов Перекрестка часто делаю заказы онлайн все было отлично до сегодняшнего дня. Как обычно сделала заказ на последние деньги в надежде что сегодня я приготовлю еду своей семье ( бабушка 97лет и дочь 2 годика) в итоги: продуктов нет денег что бы купить в другом магазине тоже нет Заказ был оформлен 11:31 доставка 14:00 до 15:00 в итоги статус заказа был принят как завершен, на что я позвонила курьеру он сказал: я иду к вам ( не кто не пришел) я написала в тех поддержку 15:30 проблему не решили начала звонить в тех поддержку каждый час в итоги проблему не решили(( Мне безумно обидно что эти люди будут ужинать и завтракать а мои родные остались голодными!!! Просто ужасное отношение к своим постоянным клиентам. Эту ситуацию могли бы решить быстро было много времени что бы хоть что то сделать!!! Моя семья осталась без продуктов питания и без денег ( которые обещали перевести в течение 10 рабочих дней )